STAR offices

 

STAR Group:來自瑞士 - 全球化資訊整合與翻譯服務的領導者

  • 多國語言服務與技術性通訊 / 翻譯的世界領導者。
  • 本公司提供完整技術性資訊之流程服務-涵蓋專業編輯、排版、製圖與技術性翻譯,以及為個別客戶所量身訂做的各類媒體製程。
  • 由專業軟體製作團隊與資訊、翻譯部門所共同開發的作業套件。對資訊流程提供環境支援與最佳化管理。
  • STAR 的全球據點遍及四大洲,在 31 個不同國家擁有 47 間分公司,形成穩固的全球結構網絡。近千名專職員工,以及龐大的特約翻譯團隊,隨時隨地滿足客戶需求。
  • 在技術通訊及多語翻譯領域擁有超過 20 年的實務經驗。
  • 總公司位於瑞士,是全球最大的私有翻譯服務公司。
  • 同時在西班牙 Málaga、德國 Böblingen 與瑞士 Ramsen 都設有大型的軟體研發中心。

 
STAR 的服務內容與軟體解決方案透過附加價值鏈為客戶提供全方位支援 - 涵蓋範圍從資訊的製作整合、專案管理、多語翻譯到製版印刷,一應俱全。我們的服務項目包括:

▲ 多國語言及技術性翻譯服務

  • 多語化及在地化翻譯:STAR 提供超過 160 種語言的高品質翻譯。服務內容包括從初稿、修稿、校稿、潤稿、審稿、完稿等一系列流程。
  • 技術性文件翻譯:主要服務項目針對保養(維修)手冊、產品使用說明書、操作指南、行銷文案、商業企劃書、企業新聞稿及法規契約等,進行專案翻譯管理及全方位整合,確保專業術語一致性與翻譯品質可靠性。
  • 企業網站多語化:包括網站翻譯以及網頁內容在地化,藉以提昇企業全球化形象。
  • 軟體在地化:協助軟體供應商與企業克服文化習慣及語言使用之差異,提供軟體介面翻譯及測試之服務。

由於我們採用自行開發、居業界領導地位的翻譯記憶系統 Transit 進行工作,大大地節省了企業時間與成本。利用 Transit 翻譯記憶系統的人工智慧技術,不斷累積譯稿經驗,讓電腦能夠自動進行比對翻譯,達成翻譯品質的一致性及正確性,從而避免重覆譯文。這樣不但能夠有效節省翻譯時間,對於經常合作的企業客戶來說,更能直接從中受益 — 每次翻譯專案皆可為公司省下一大筆金錢,讓翻譯專案的投資報酬率與品質皆獲得顯著提升。換句更貼切的說法:翻越多省越多!


▲ DTP(桌面排版)與智慧型電腦製版

  • STAR 提供一般 DTP 排版服務。我們優秀的 DTP 專員會根據專案內容、圖片、顏色、版面配置、印刷型式、語言及後製程序等因素,提供最優良的排版品質,達成客戶需求。
  • 因受惠於 STAR 所開發之 GRIPS 資訊管理製版系統,讓我們在面對大型或多(跨)媒體製版這類複雜的專案時,能進行自動化製程。資訊架構會以 SGML/XML 格式儲存,並能隨時隨地輸出製版。


▲ 資訊全方位管理及輸出服務

  • 資訊即是企業的核心價值,更是影響成敗的主要關鍵。STAR 運用 GRIPS 先進技術,提供企業客戶資訊管理方面之協助,加速資訊翻譯、電腦編輯製版的作業流程。此項技術可運用於像是使用說明、維修手冊或備用零組件的目錄文本,提供多國語言支援,輕鬆完成編譯製版。
 
STAR 獨創的翻譯記憶技術 — Transit 能夠將已有的翻譯資源做為參考依據,讓參考資料能在新的翻譯專案中被重複利用,大量節省客戶們的時間與金錢。除了多語翻譯及資訊管理外,我們的服務項目還包括將資訊以多媒體形式製作、客制化軟體開發、技術化導入程序、專案管理及全球化整合等。


我們擅長的產業領域涵蓋:

    * 汽車製造業與汽車零售業
    * 機械工業
    * 精密工業
    * 航太工業
    * 工具設備
    * 醫療、化工產業
    * 高科技及資訊產業
    * 流行精品業
    * 鐘錶業
    * 金融及商業領域
    * 政府組織及公共建設

 
較具代表性的全球合作夥伴有:

    * BMW 寶馬汽車
    * HONDA 本田汽車
    * MICROSOFT 微軟
    * BOSCH 博世家電
    * SIEMENS 西門子
    * HAENEL
    * SANDVIK
    * ROLEX 勞力士
    * TISSOT 天梭錶
    * GUCCI

等等...。


- 卓越的前瞻智慧
  • 我們不斷致力於在國際資訊產業中為企業與組織提供協助,透過頂尖專業團隊、完善資源以及最佳概念,使產品導向和技術資訊得以與客戶策略需求一致。
  • 我們的目標是提供客戶有效的策略與方針,依照不同屬性客戶的需要與目標,盡力確保企業最有價值的資產 - 知識(資訊),讓這些知識(資訊)獲得充分而有效的支配及運用。

- STAR的成功方針
STAR Group 以卓越的專業團隊,運用完善的系統工具,提供客戶們充分的資訊支援及有效的解決方案。

- STAR的技術支援
  • 語言服務 - 由於對目標市場的語言及文化知識有充分而專業之瞭解,我們讓語言資訊的傳遞獲得前所未有的改善。
  • 軟體開發技術 - 使用功能強大的翻譯及排版軟體。我們能隨時隨地為客戶提供各類商品在國際通路上的支援協助,包括多語翻譯以及高品質的(多媒體)排版和印刷。
  • 全球基礎架構 - 我們對客戶而言是在地的、本土化的。然而,透過 STAR 遍及全球、經驗豐富的專業團隊,我們能夠同時以超過 160 種以上的語言進行工作。
  • 智慧型概念與方法 - 對於各種技術性文件的多語翻譯,STAR 追求完美不遺餘力。因此可以為我們的客戶針對資訊結構與資料品質進行最佳化。
 
- STAR Group 的體制
STAR Group 為附屬於 STAR AG(瑞士)之分公司的集合,各分公司與總公司間擁有高度的自主性與聯繫性。STAR AG 對所有分公司擁有控管權。不過,所有國家的分公司都可就各地不同市場自由進行策略調整。
這樣有兩個明顯的好處:

  • 各 STAR 分公司可自行調整策略,以滿足當地市場之需求。如此可確保對當地市場的影響力。
  • 所有的 STAR 分公司都可視為是財務獨立的個體。這讓 STAR Group 得以提升其財務管理上的最大彈性與穩定性。

 
STAR 是一間以團隊導向為主體的公司,捨棄一般企業嚴苛的階級制度。團隊中的專案管理讓我們的員工在處理案件時能獲得更高的彈性與創意。除此之外,團隊間的組織架構,能在處理特定程序與個別客戶需求時提供最佳的解決方案。明確的議程與方針對我們而言是必須且重要的。因此,STAR Group 的各部代表們常會針對解決方案進行研討,並建立「標準原則」。而這些代表來自 STAR Group 的實際管理體系:

  • 管理委員會 - 管理委員會由所有 STAR 公司的管理代表所組成。集團的政策與策略會在年度會議與研討會中進行討論。
  • 軟體委員會 - 軟體委員會由軟體與資訊的專業代表所組成。該委員會每年進行數次會議,商討軟體策略、未來發展與革新解決方案。
  • 行銷委員會 - 行銷委員會會檢視目前的行銷專案與未來策略。委員會由具業務與行銷豐富經驗的專業代表所組成。
  • 軟體內部與外部的測試 - 針對每款 STAR 所開發的軟體工具,測試團隊會在年度會議與專題討論會上,彼此交換關於 STAR 軟體工具的使用經驗及心得。內部測試群組由 STAR Group 的員工組成。對於公司外部的測試群組,像是 STAR 的客戶,則可不定期收到最新關於 STAR 工具的資訊、提示與竅門。測試團體的成員可直接與軟體開發人員面對面溝通,為工具的未來開發提供實質的意見。

為交換資訊及心得,所有委員會的成員與代表會彼此提供像是個人會議內容、網路論壇、電子報、特定影片、會議 DVD、訓練影片、幻燈片秀等做為參考資訊。STAR Group 也會在每次會議召開時,到場錄影為參與者留下寶貴記錄。

請造訪我們的全球網站(www.star-group.net )以獲得更進一步的資訊。

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